作者:星收宝
发布时间:2019-03-13 09:14:37
之前有一篇已经跟大家讲到过,星收宝POS机在使用过程中遇到的一些报错及解决办法,解决大家在使用机器所遇到困难的路上我们一直没有停歇,我们一直在发现问题解决问题,想具体咨询的可以客服微信:5602307,单独细聊。好了言归正卷,今天我给大家总结了11条新发新的报错:
1.星驿付星收宝签到提示“参数错误”
解:需要升级固件版本到 1.2 以上。
2.星驿付星收宝签到提示“PIN 格式错误,请重新签到”
解:a.需要升级固件版本到 1.2 以上。
b.核实终端是否绑定商户;
c.核实商户所属代理后台,小微商户配置菜单,配置状态是否为“已配置”;
d.以上都无误,签到 99-参数状态-参数下载,IC 卡专用参数和 IC卡国际公钥同步。
注:未签到:99 密码为 8 个 0 或 1 到 8;
已签到:在商户所属后台终端管理-终端参数维护中查询。
3.星驿付星收宝签到提示“获取 MNC 失败”
解:签到 99 进去,第七个其他参数设置-点确定直到出现“是否根据 MNC设置”,选择否,退回去重新签到。
4.星驿付星收宝提示“主机报文的 MAC 错”
解:a.签到 99 进去,初始化 POS 参数,重新签到。
b.换卡交易
5.星驿付星收宝签到提示“POS 密钥校验失败”
解:a.签到 99 进去,终端密钥管理-主密钥下载;
b.签到 99 进去,初始化 POS 参数,重新签到。
6.星驿付星收宝签到提示“校验主密钥错”或“装主密钥错误”
解:a.签到 99 进去,终端密钥管理-主密钥下载;
b.签到 99 进去,其他-回复出厂设置。
7.星驿付星收宝交易提示“28-PIN 输入次数超限”
解:密码输错次数过多,联系发卡行。
8.星驿付星收宝交易提示“23-非法交易”
解:联系发卡行咨询。
9.星驿付星收宝交易提示“50-超出金额限制”
解:金额超限,联系发卡行咨询。
10.星驿付星收宝交易提示“34-重复交易”
解:降低金额,过会再试 (连续 3 次提示余额不足后的报错)
11.星驿付星收宝交易提示“找不到支持额应用,请使用磁条卡交易,请取卡”
解:a.刷卡方式错误,磁条卡请刷卡交易;
b.换卡交易(交易卡没有银联标识)。
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18538192507
山东省济南市龙湖金融中心
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