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星驿付星收宝常见报错及解决办法(二)

作者:星收宝

发布时间:2019-03-13 09:14:37

之前有一篇已经跟大家讲到过,星收宝POS机在使用过程中遇到的一些报错及解决办法,解决大家在使用机器所遇到困难的路上我们一直没有停歇,我们一直在发现问题解决问题,想具体咨询的可以客服微信:5602307,单独细聊。好了言归正卷,今天我给大家总结了11条新发新的报错:

1.星驿付星收宝签到提示“参数错误”

解:需要升级固件版本到 1.2 以上。

2.星驿付星收宝签到提示“PIN 格式错误,请重新签到”

解:a.需要升级固件版本到 1.2 以上。

b.核实终端是否绑定商户;

c.核实商户所属代理后台,小微商户配置菜单,配置状态是否为“已配置”;

d.以上都无误,签到 99-参数状态-参数下载,IC 卡专用参数和 IC卡国际公钥同步。

注:未签到:99 密码为 8 个 0 或 1 到 8;

已签到:在商户所属后台终端管理-终端参数维护中查询。

3.星驿付星收宝签到提示“获取 MNC 失败”

解:签到 99 进去,第七个其他参数设置-点确定直到出现“是否根据 MNC设置”,选择否,退回去重新签到。

4.星驿付星收宝提示“主机报文的 MAC 错”

解:a.签到 99 进去,初始化 POS 参数,重新签到。

b.换卡交易

5.星驿付星收宝签到提示“POS 密钥校验失败”

解:a.签到 99 进去,终端密钥管理-主密钥下载;

b.签到 99 进去,初始化 POS 参数,重新签到。

6.星驿付星收宝签到提示“校验主密钥错”或“装主密钥错误”

解:a.签到 99 进去,终端密钥管理-主密钥下载;

b.签到 99 进去,其他-回复出厂设置。

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7.星驿付星收宝交易提示“28-PIN 输入次数超限”

解:密码输错次数过多,联系发卡行。

8.星驿付星收宝交易提示“23-非法交易”

解:联系发卡行咨询。

9.星驿付星收宝交易提示“50-超出金额限制”

解:金额超限,联系发卡行咨询。

10.星驿付星收宝交易提示“34-重复交易”

解:降低金额,过会再试 (连续 3 次提示余额不足后的报错)

11.星驿付星收宝交易提示“找不到支持额应用,请使用磁条卡交易,请取卡”

解:a.刷卡方式错误,磁条卡请刷卡交易;

b.换卡交易(交易卡没有银联标识)。

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  • 山东省济南市龙湖金融中心

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