如果您使用的星收宝POS机突然不能开机，可能是由于以下几个原因：

1、电源故障

可能是由于电池电量不足、电池接触不良或者充电器故障等原因导致的。在这种情况下，您可以尝试更换电池或者检查充电器是否正常工作。

2、系统故障

可能是由于系统错误或者病毒感染等原因导致的。在这种情况下，您可以尝试重启机器或者恢复出厂设置来解决问题。

3、硬件损坏

可能是由于机器内部硬件损坏、电路故障或者屏幕损坏等原因导致的。在这种情况下，您需要联系星收宝的售后服务或者维修中心，进行检修和维护。

4、其它原因

还有一些其它原因可能导致星收宝POS机不能正常开机，例如操作不当、机器过热等。在这种情况下，您可以尝试让机器冷却一段时间后再尝试开机，并注意正确使用和操作机器。

如果您遇到了这个问题，建议您首先检查电源和充电器是否正常工作，如果确认没有问题，可以尝试重启机器或者恢复出厂设置。如果这些操作仍然不能解决问题，那么您需要联系星收宝的售后服务或者维修中心，进行进一步的检修和维护。