星收宝POS机在开机时显示错误代码10000，可能是由于设备与服务器通信异常导致的。该错误代码表明POS机无法连接到服务器，因此无法进行交易。但是，不用担心，可以通过简单的步骤来解决这个问题。

以下是解决方式：

1. 检查网络连接

首先，检查POS机是否连接到正确的网络。确认本地网络是否正常工作，如果不行，请重启路由器，或尝试连接到其他可用Wi-Fi或以太网网络。确保网络连接正常后再进行操作，即可解决该问题。

2. 重启POS机

如果通过检查网络连接，您仍然看到错误代码10000，则可以尝试通过重启POS机来解决问题。简单地关闭并重新打开设备即可，当POS机重新启动并正常在线后，问题应该就解决了。

3. 升级POS系统

如果问题仍然存在，可以考虑升级POS机的操作系统以及应用程序。您需要下载较新的软件升级包，并按照说明进行更新。这将升级POS设备的性能和安全性，并能轻松解决该问题。

4. 联系客服

如果尝试以上方法仍不能解决问题，则建议联系星收宝POS机的客服团队寻求帮助。他们将在最短时间内协助您解决该问题。

因此，记住，当您的星收宝POS机显示错误代码10000时，不必惊慌，只需按照以上步骤逐一排查，就可以轻松解决问题，确保您的交易正常进行。